TERMOS DE USO E SERVIÇOS – EURO TRAVEL VIAGENS E TURISMO
1. ACEITAÇÃO
Ao acessar e utilizar o site/serviços da Euro Travel (GEHLEN AGÊNCIA DE VIAGENS LTDA), você declara que leu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e, quando aplicável, com a Política de Cancelamento e Reembolso e o Contrato de Prestação de Serviços.
2. QUEM SOMOS E O QUE FAZEMOS
A Euro Travel atua como agência de viagens e turismo, prestando serviços de agenciamento e intermediação para aquisição de produtos turísticos (passagens aéreas, hospedagem, seguros, passeios etc.). A execução de serviços como transporte aéreo é de responsabilidade do fornecedor efetivo (ex.: companhia aérea).
3. CADASTRO E INFORMAÇÕES
3.1. Você se compromete a fornecer dados corretos e atualizados.
3.2. Você é responsável por conferir dados enviados/recebidos (nomes, documentos, datas, rota). Erros podem gerar custos e multas conforme regras de fornecedores.
4. COTAÇÕES, PREÇOS E DISPONIBILIDADE
4.1. Cotações são válidas pelo prazo informado e estão sujeitas à disponibilidade e alteração de tarifas.
4.2. Valores podem variar por câmbio, taxa, disponibilidade e regras do fornecedor.
5. PAGAMENTOS
5.1. Formas de pagamento serão informadas no atendimento/checkout. Em caso de parcelamento por boleto, a liberação de emissão/entrega pode depender de quitação integral e/ou regras do fornecedor.
5.2. A Euro Travel não reconhece pagamentos realizados a terceiros não autorizados.
6. TRANSPORTE AÉREO
6.1. O bilhete aéreo representa contrato de transporte entre passageiro e companhia aérea. Alterações, atrasos, cancelamentos, assistência material, reacomodação e bagagens são tratados conforme regras do transportador e regulação setorial aplicável.
6.2. A Euro Travel poderá auxiliar na intermediação de solicitações, sem garantir resultado final que dependa do fornecedor.
7. CANCELAMENTO, REMARCAÇÃO E REEMBOLSO
7.1. Aplicam-se a Política de Cancelamento e Reembolso e as regras tarifárias do fornecedor.
7.2. Solicitações devem ser feitas por escrito, pelos canais oficiais.
8. CONDUTA DO USUÁRIO
Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, fraudes, violação de direitos de terceiros, envio de conteúdo ofensivo ou qualquer conduta que comprometa segurança e operação.
9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Conteúdos do site (textos, marcas, logotipos, layouts) pertencem à Euro Travel ou a terceiros licenciadores. É proibida a reprodução sem autorização.
10. PRIVACIDADE E DADOS
O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade (LGPD). Dados podem ser compartilhados com fornecedores para execução do serviço contratado.
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Euro Travel não se responsabiliza por falhas na execução de serviços prestados por terceiros (transportadores, hotéis, seguradoras), nem por casos fortuitos/força maior. A Euro Travel responde por falhas próprias do serviço de agenciamento/intermediação, quando comprovadas.
12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente estará disponível no site, e o uso contínuo indica ciência das alterações.
13. LEI APLICÁVEL E FORO
Aplica-se a legislação brasileira, ressalvadas normas internacionais e setoriais quando aplicáveis. Fica eleito o foro de Toledo/PR, com ressalva do foro do domicílio do consumidor quando caracterizada relação de consumo.
Canais oficiais:
- E-mail: financeiroeurotravel@gmail.com
- WhatsApp: (45)99988-0644