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Cancelamentos

A Euro Travel é confiável?

Sim. A Euro Travel Viagens e Turismo atua no mercado desde 2014 e já atendeu mais de 20 mil clientes no Brasil e no exterior. Somos uma agência com presença física e internacional, atendimento humanizado e total transparência em todos os processos, desde a cotação até o pós-venda.


Como funciona o site da Euro Travel?

Nosso site foi desenvolvido para facilitar o primeiro contato e a solicitação de serviços. Por meio dele, você pode:

  • Solicitar cotações de passagens, pacotes e serviços
  • Entrar em contato com nossa equipe
  • Receber atendimento personalizado

Após a solicitação, um de nossos consultores entra em contato para entender suas necessidades e apresentar a melhor solução.


Alguém vai entrar em contato comigo após o pedido?

Sim. Todo pedido ou solicitação feita pelo site é atendida por um consultor da Euro Travel. Nosso atendimento é humano e personalizado — não utilizamos respostas automáticas para fechar vendas.


Como funciona o pagamento?

O pagamento é realizado de forma segura, após a confirmação do serviço contratado. Nossa equipe orienta o cliente em todas as etapas, informando valores, prazos, condições e formas de pagamento disponíveis antes da finalização.


Quais são as formas de pagamento?

Trabalhamos com diversas formas de pagamento para facilitar a sua compra, como:

  • Cartão de crédito
  • Pix
  • Transferência bancária
  • Boleto bancário (quando disponível)

As opções podem variar conforme o tipo de serviço contratado.


É possível pagar no boleto bancário?

Sim, em alguns casos o pagamento via boleto bancário é possível. A disponibilidade depende do serviço contratado e das regras dos fornecedores envolvidos. Nossa equipe informa todas as opções no momento da cotação.


Em quantas vezes posso parcelar?

O parcelamento pode variar conforme o serviço e a forma de pagamento escolhida. Em geral, é possível parcelar no cartão de crédito em até 12 vezes, sujeito às condições do fornecedor e da operadora do cartão.


O parcelamento tem juros?

Algumas condições permitem parcelamento sem juros, enquanto outras podem incluir taxas, dependendo do número de parcelas, do serviço contratado e do meio de pagamento. Todas as informações são sempre apresentadas com total transparência antes da confirmação.


Precisa de entrada?

Em alguns casos, sim. Determinados serviços exigem uma entrada mínima, conforme regras de companhias aéreas, hotéis ou operadoras. O valor e o prazo são informados previamente pelo consultor responsável pelo seu atendimento.


A Euro Travel atende quem mora fora do Brasil?

Sim. Atendemos brasileiros e latino-americanos que vivem no exterior, oferecendo soluções adequadas à realidade de cada país, com suporte em diferentes moedas e canais de atendimento.


Onde ficam os escritórios da Euro Travel?

Nossa matriz está localizada em Toledo – PR, e contamos com escritórios em:

  • Foz do Iguaçu – Brasil
  • Assunção – Paraguai
  • Lisboa – Portugal

Essa estrutura nos permite oferecer um atendimento mais próximo, seguro e eficiente.


Tenho suporte após a compra?

Sim. Nosso compromisso vai além da venda. Oferecemos suporte antes, durante e após a sua viagem, acompanhando cada etapa para garantir tranquilidade e segurança.